Nelundo nedir? Elektrik faturanızı gelmeden hesaplayan, geldiğinde birim fiyat, tarife grubu, sözleşme gücü ve reaktif kalemlerinden doğrulayan bir izleme sistemi. Buradaki sayfalar ücretsiz, satış içermeyen kaynaklardır.
Nelundo'yu tanıyın →Reaktif ceza nasıl iptal edilir?
Reaktif ceza her zaman kesin değildir. Arızadan kaynaklandıysa, yılda bir kez iptal hakkınız var. Ama bu hak sınırlı; asıl mesele cezayı tekrarlatmamak.
İptal hakkı tam olarak nedir?
EPDK'nın tarife uygulamalarına ilişkin usul ve esaslarına göre, reaktif enerji sınırlarının kompanzasyon sisteminin arızası nedeniyle aşılması hâlinde, reaktif enerji bedeli bir takvim yılında bir kez faturalanmaz. Yani ceza, ihmalden değil gerçek bir arızadan geldiyse ve bunu belgeleyebiliyorsanız, geri alınabilir.
Sınır: hak yılda bir kezdir. Aynı yıl ikinci bir reaktif ceza gelirse ödenir. Bu yüzden iptal, bir kerelik bir kurtarma; kalıcı çözüm arızayı ilk ceza gelmeden yakalamaktır.
Kimler yararlanabilir?
- Reaktif enerjinin faturalandığı sanayi ve ticari abonelikler (mesken faturalanmaz, konu dışıdır).
- Cezanın kompanzasyon arızasından kaynaklandığını gösterebilenler: takılı kalmış kademe, yapışan kontaktör, yaşlanmış/arızalı kondansatör, röle arızası.
- Arızayı giderip belgeleyenler: servis/bakım raporu, kondansatör ölçüm/değişim kaydı.
Nasıl başvurulur?
- Cezayı gördüğünüz faturanın dönemini ve reaktif bedel tutarını belirleyin.
- Kompanzasyon panonuzu kontrol ettirin; arızayı giderip servis/bakım raporu alın.
- Aşağıdaki dilekçeyi, arıza/bakım belgesiyle birlikte dağıtım şirketine iletin.
- Başvurunuzun sonucunu ve iptalin hangi faturaya yansıdığını takip edin.
Reaktif ceza iptal dilekçesi örneği
Köşeli parantezli alanları kendi bilgilerinizle doldurun.
……………………… İl/İlçe Müdürlüğü'ne
Tarih: [GG.AA.YYYY]
Tesisat (Abone) No: [……]
Tesis Adı ve Adresi: [……]
Konu: Reaktif enerji bedelinin iptali talebi
Tesisimize ait [DÖNEM: GG.AA.YYYY – GG.AA.YYYY] dönemi faturasında
[… TL] tutarında reaktif enerji bedeli tahakkuk etmiştir. Söz konusu aşım,
kompanzasyon sistemimizdeki arızadan kaynaklanmış olup arıza giderilmiştir
(ekteki servis/bakım raporu). İlgili mevzuat uyarınca takvim yılında bir kez
tanınan haktan yararlanarak, bu döneme ait reaktif enerji bedelinin
iptalini talep ediyoruz.
Gereğinin yapılmasını bilgilerinize arz ederiz.
Ek: Kompanzasyon arıza/bakım raporu
Ad Soyad / Unvan: [……]
İmza: ……
İletişim (telefon / e-posta): [……]
Dağıtım şirketleri kendi başvuru kanalını (online sistem/CRM ya da yazılı dilekçe) kullanır ve ek belge isteyebilir. Bu metin, talebi doğru gerekçeyle ifade etmek için bir iskelettir, hukuki tavsiye değildir.
Nelundo'da bu nasıl görünürReaktif oranı fatura dönemine göre izler, eşiğe yaklaşmayı ceza kesilmeden haber verir ve kompanzasyon panosundaki arızayı (takılı kademe, yapışan kontaktör, yaşlanan kondansatör) basamak analiziyle teşhis eder. Cezalı bir fatura girildiğinde iptal hakkının kullanılıp kullanılmadığını takip eder, dilekçe taslağını hazır verir.